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질문 |
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프로그램의 신청, 환불 방법을 알고 싶습니다.
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번호:
4
I
질문 구분:
참가절차
I
조회수:
21622 |
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[질문] 프로그램의 신청, 환불 방법을 알고 싶습니다.
[답변]
1. 프로그램의 신청방법은 아래와 같습니다.
① 방과후 프로그램 : 노원영어마을(02-3391-0509)로 전화 주시어 레벨테스 예약 후, 레벨테스트 당일 학생과 담당선생님의 1대1 테스트 직후, 선생님과의 상담을 통해 테스트결과에 따라 프로그램 신청 여부를 확정지을 수 있습니다.
* 단, 기초반은 별도의 테스트가 존재하지 않으므로 신청 여부는 노원영어마을로 전화주시기 바랍니다.
② 주말, 방학, 1Day Program : 노원 영어마을 홈페이지 상에서 아이의 주민번호로 회원가입을 하신 후 로그인하시어 신청이 가능합니다. (단, 나이제한과 개인정보 보호법을 이유로 타인의 주민번호로는 신청이 되지 않습니다.)
2. 프로그램의 환불방법은 아래와 같습니다.
: 하단에 보이시는 환불신청서를 다운받아 작성하신 후 이메일 또는 팩스를 통하여 발송해 주셔야합니다.(유선상의 환불은 불가능합니다.)
※환불규정
방과후프로그램
학습비 징수기간이 1개월 이내 | 수업시작 전 | 이미 낸 학습비 전액 |
| 총 수업시간의 1/3경과 전 | 이미 낸 학습비의 2/3 해당액 |
| 총 수업시간의 1/2경과 전 | 이미 낸 학습비의 1/2 해당액 |
| 총 수업시간의 1/2경과 후 | 반환하지 아니함 |
| 학습비 징수기간이 1개월 초과 | 수업시작 전 | 이미 낸 학습비 전액 |
| 수업 시작 후 | 반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비(학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 학습비를 말한다)와 나머지 달의 학습비 전액을 합산한 금액 |
| 비고 | 수업시간은 학습비 징수기간 중의 총수업시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 한다. |
노원영어마을의 환불규정은 "평생교육법 시행령" 학습비 반환 기준을 준용합니다.
- 하단에 보이시는 환불신청서를 작성하시어 이메일, 팩스을 통하여 발송해 주셔야합니다.
(유선상으로는 불가능합니다.)
- 방과후 프로그램을 제외한 주말, 1Day, 과학프로그램 등은 참가일 기준 전일 17시까지 접수된 환불신청서만 환불가능하오며, 그 이후 그리고 당일 환불은 불가한 점 양해부탁드립니다.
- 환불신청
E-Mail : nayasemi@ybm.co.kr
Fax : 02-915-0501
[환불신청서 다운로드]  한글(HWP)  MS워드(DOCX)  기타(PDF)
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사전예습은 어떻게 해야 하나요? |
학습관련 |
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프로그램의 결제 방법에 대해 알고 싶습니다. |
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